お客様の声

マイクロローター機構の修理を依頼しました。事前の説明が非常に丁寧で、作業内容と費用について納得してから進められました。修理後は巻き上げ効率が明らかに改善され、静かで滑らかな動作に戻りました。技術者の専門知識に感心しました。

祖父から受け継いだ時計が止まってしまい相談しました。部品の入手が難しいと正直に説明していただき、代替案を複数提示してくれました。結果として見事に復活し、思い出の品を再び使えることに感謝しています。長期的な付き合いをしたい工房です。

ショック保護システムの修理を依頼しました。落下後に精度が悪化していたのですが、修理後は日差が大幅に改善されました。タイムグラファーの測定結果も見せていただき、技術的な説明も分かりやすかったです。価格も適正だと感じました。

超高級サービスを利用しました。週次の進捗報告は作業写真付きで、どのような手順で進んでいるか理解できました。個別金庫での保管も安心感がありました。納期は予定より少し延びましたが、仕上がりには満足しています。

複数の時計店で断られた複雑機構の修理を引き受けてくれました。技術者の方が機構の仕組みを丁寧に説明してくださり、なぜ他店で断られたのかも理解できました。修理には時間がかかりましたが、期待以上の仕上がりです。技術力の高さを実感しました。

オーバーホールを依頼しました。見積もりの段階で追加で必要になる可能性のある作業についても説明があり、透明性の高さに好感を持ちました。実際に作業中に問題が見つかった際も、すぐに連絡をいただき、対応を相談できました。信頼できる工房だと思います。