利用規約

はじめに

本利用規約（以下「本規約」）は、Elite Precision（以下「当工房」）が提供する時計修理サービスおよびウェブサイトの利用条件を定めるものです。

当工房のサービスをご利用いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。

1. 定義

「サービス」: 当工房が提供する時計修理、オーバーホール、メンテナンスなどのすべてのサービスを指します。

「利用者」: 当工房のウェブサイトにアクセスし、またはサービスを利用するすべての個人を指します。

「コンテンツ」: ウェブサイト上のテキスト、画像、動画、その他すべての素材を指します。

「当工房」: Elite Precisionおよびその従業員、代理人を指します。

2. サービスの利用

2.1 利用資格

• サービスを利用できるのは18歳以上の方に限ります
• 未成年者が利用する場合は、保護者の同意が必要です
• 正確かつ完全な情報を提供する必要があります
• 提供された情報に変更があった場合は速やかに更新してください

2.2 サービスの範囲

• 時計の診断、修理、オーバーホールサービス
• 部品交換および調整作業
• 精度測定およびテストサービス
• メンテナンスに関する相談およびアドバイス

2.3 サービス制限

• 当工房は技術的に修理不可能と判断した場合、サービス提供をお断りすることがあります
• 部品調達が不可能な場合、修理を完了できないことがあります
• 経年劣化が著しい部品については、完全な復元が困難な場合があります

3. 利用者の責任

3.1 禁止行為

利用者は以下の行為を行ってはなりません:

法律または規制に違反する行為
当工房または第三者の知的財産権を侵害する行為
虚偽または誤解を招く情報を提供する行為
ウェブサイトのセキュリティを脅かす行為
他の利用者や当工房に迷惑をかける行為
盗品または違法に入手された時計の修理依頼

3.2 正確な情報提供

利用者は時計の状態、購入時期、修理履歴などについて、正確な情報を提供する責任があります。不正確な情報により適切な修理が行えなかった場合、当工房は責任を負いません。

4. 料金および支払い

4.1 見積もり

当工房は初期診断後、書面または電子メールにて見積もりを提供します。見積もりは診断時点での判断に基づくものであり、作業中に追加の問題が発見された場合は、別途ご連絡いたします。

4.2 料金の承認

見積もり金額に同意いただいた後に作業を開始します。追加作業が必要な場合は、その都度承認をいただきます。

• すべての料金は税込価格です
• 部品代金は見積もりに含まれます
• キャンセル料は見積もり承認前は発生しません

4.3 支払い方法

以下の支払い方法をご利用いただけます:

• 現金（工房での受け渡し時）
• 銀行振込（修理完了後7日以内）
• クレジットカード（主要カードに対応）

4.4 未払いの場合

支払期限を過ぎても料金が支払われない場合、当工房は時計の引き渡しを保留する権利を有します。また、遅延損害金が発生する場合があります。

5. キャンセルおよび返金

5.1 見積もり承認前

見積もりを承認する前であれば、診断料のみでキャンセル可能です。時計は速やかに返却いたします。

5.2 作業開始後

作業開始後のキャンセルの場合、既に実施した作業分の料金および使用した部品代金をご請求いたします。時計を元の状態に戻す作業が必要な場合は、その費用も発生します。

5.3 返金不可の場合

サービス完了後の返金は原則として行いません。修理結果に問題がある場合は、6ヶ月保証の範囲内で無償修正いたします。

6. 知的財産権

ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、デザインなど）は当工房または正当な権利者に帰属します。

6.1 利用許可

利用者には、個人的かつ非商業的な目的でコンテンツを閲覧する限定的なライセンスが付与されます。

以下の行為は禁止されます:

• コンテンツの複製、配布、公開
• コンテンツの改変または派生物の作成
• 商業目的でのコンテンツ使用
• コンテンツの逆コンパイルや解析

7. 免責事項および責任の制限

7.1 サービスの提供

当工房のサービスは「現状有姿」で提供されます。特定の結果や特定の精度への到達を保証するものではありません。経年劣化した部品や損傷の程度によっては、完全な復元が不可能な場合があります。

7.2 責任の範囲

当工房の責任は、サービスに対してお客様が支払った料金を上限とします。以下の損害については、当工房は一切の責任を負いません:

• 間接的、付随的、懲罰的損害
• 時計の感情的価値や思い出の価値
• 修理期間中の機会損失
• 第三者の行為による損害

7.3 保証期間

修理完了後6ヶ月間、実施した作業箇所について動作保証を提供します。ただし、以下の場合は保証対象外となります:

• 新たな衝撃や落下による故障
• 不適切な使用や保管による故障
• 当工房以外での修理や改造
• 経年劣化による自然な消耗

8. 不可抗力

天災、戦争、暴動、法令の制定改廃、公権力の行使、労働争議、輸送機関の事故、その他当工房の責めに帰すことのできない事由により、サービスの提供が遅延または不能となった場合、当工房は責任を負いません。

9. 紛争解決

9.1 協議

本規約またはサービスに関して紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、円満な解決を図るものとします。

9.2 準拠法

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

9.3 管轄裁判所

本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10. 規約の変更

当工房は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。変更後も継続してサービスを利用される場合、変更内容に同意したものとみなされます。

最終更新日は本ページの上部に記載されています。

11. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項の有効性および執行可能性には影響を与えません。